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제목 전화통화관련 긴급입니다
작성자 차**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-04-11 08:25:00
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  • 조회수 17

주문한 홍어가 아직도착이 안되어 이상하다하고있었는데 마침 방금 사장님이 전화하셔서

홓어 잘받았냐고 하시길래 무슨소리냐 아직 못받았다고 했더니 전화끊으시고 다시전화 와서

보낸줄알았더니 아직안보내고 이름적혀진채로 있다고 하시면서 숙성기간이 조금더지나서 맛이 간간하다고

하셔서 그러면 안된다고 말씀드렸고요 제대로 된걸로 보내지 않으시면 반품한다고도 말씀 드렸습니다

저희는 원래 전라도 출신이어서 홍어를 즐기는 사람입니다

그쪽에서 잘못하셨으니 제대로 온전한 상품 보내주시기 바랍니다 안그러면 반품하겠습니다

믿고 주문했는데 이런 실수하시면 안되죠

어떻게 처리하실건지 답변 부탁드립니다

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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 김영창 2019-04-12 09:25:16 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고객님 저희 흑산도 홍어를 주문하여 주셔서 감사드립니다.
    아버님과 통화하여 확인하였습니다.

    흑산도홍어는 삭혀지는 과정에서 간혹 간간한 맛이 나는 경우도 있습니다.
    고객님께서 요청하신데로 실하고 좋은 놈을 어제 보내 드렸다고 합니다
    오늘 받으실수 있으십니다.

    모처럼 주문하여 주셨는데 걱정을 끼쳐드려 죄송합니다.
    가족분들과 함께 즐겁고 행복한 시간 되시기 바랍니다.
    감사합니다 ^^
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